Pracovník zák. servisu v rumunštině - práce z domova!

Vorbiti romaneste? A zároveň také česky? Možná hledáme právě vás. :-)

Hledáme kolegy, kteří nám pomohou se zákaznickým servisem pro rumunské zákazníky. Chcete být u toho? Zásadní je znalost jazyka.

Proč hledáme nového kolegu/kolegyni?

Hledáme kolegu, kterého baví komunikace s lidmi a nebojí se provozu, ve kterém se pečuje o zákazníky. Nejsme totiž prodejní call centrum, ale servis a spokojený zákazník je pro nás hlavním úkolem a důležitým cílem.

Čemu se u nás budeš věnovat?

• Odbavování dotazů a požadavků našich zákazníků v rumunském jazyce po emailu a po telefonu.
• Zpracování zákaznických požadavků v K2.
• Poskytování bližších informací o nabízených produktech.
• Řešení problémových situací.
• Komunikace s ostatními odděleními ve firmě.

Co za zkušenosti/dovednosti se ti budou hodit?

• S nadšením do týmu přivítáme pozitivní a aktivní osobnost, která se nezalekne žádné výzvy.
• Aktivní znalost rumunského jazyka je nutným základem.
• Plusové body nasbíráš prozákaznickým přístupem a ochotou učit se.
• Bez dobré znalosti českého jazyka to bohužel nepůjde.
• Hledáme jak zkušené specialisty, tak úplné nováčky. Hlavní je pro nás tvé nadšení, vše ostatní tě naučíme.

Proč do toho jít s námi?

• Budeš mít zajímavou práci na hlavní pracovní poměr v oblasti e-commerce.
• Nakoukneš pod pokličku úspěšného e-shopu s více než miliardovým obratem.
• Dostaneš u nás rozmanité příležitosti pro seberealizaci, osobní růst a rozvoj.
• A také máme hromadu benefitů (stravenky, příspěvky na spoření/pojištění, 3 sick days, legendární firemní akce, VIP nákupy)