Pracovník zákaznického servisu pro rumunské zákazníky - možnost zkráceného úvazku!

Vorbiti romaneste? A zároveň také česky? Možná hledáme právě vás. 

Hledáme kolegy, kteří nám pomohou se zákaznickým servisem pro rumunské zákazníky. Chcete být u toho? Zásadní je znalost jazyka.

Proč hledáme nového kolegu/kolegyni?

Hledáme kolegu, kterého baví komunikace s lidmi a nebojí se provozu, ve kterém se pečuje o zákazníky. Nejsme totiž prodejní call centrum, ale servis a spokojený zákazník je pro nás hlavním úkolem a důležitým cílem.

Čemu se u nás budete věnovat?

  • Odbavování dotazů a požadavků našich zákazníků v rumunském jazyce po emailu a po telefonu.
  • Zpracování zákaznických požadavků v SAP.
  • Poskytování bližších informací o nabízených produktech.
  • Řešení problémových situací.
  • Komunikace s ostatními odděleními ve firmě.

Co za zkušenosti/dovednosti se vám budou hodit?

  • S nadšením do týmu přivítáme pozitivní a aktivní osobnost, která se nezalekne žádné výzvy.
  • Aktivní znalost rumunského jazyka je dobrým základem.
  • Plusové body nasbíráte prozákaznickým přístupem a ochotou učit se.
  • Bez excelentní znalosti českého jazyka to bohužel nepůjde.
  • Hledáme jak zkušené specialisty, tak úplné nováčky. Hlavní je pro nás vaše nadšení, vše ostatní vás naučíme.

Proč do toho jít s námi?

  • Budete mít zajímavou práci na hlavní pracovní poměr v oblasti e-commerce.
  • Nakouknete pod pokličku úspěšného e-shopu, který je součástí Mall Group.
  • Dostanete u nás rozmanité příležitosti pro seberealizaci, osobní růst a rozvoj.
  • A také máme hromadu benefitů (stravenky, příspěvky na spoření/pojištění, 3 sick days, legendární firemní akce, VIP nákupy v rámci Mall group, …).

Zaujala Vás pozice?

Pro výběrová řízení na všechny pracovní pozice bude Vivantis a ostatní společnosti skupiny Mall Group, jakožto společní správci, zpracovávat vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost LMC s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů. Zobrazit více

Recruiter
Petra Bubeníčková
poslat email